Infocaption Guide Editor används för att skapa supportguider som kan läggas upp på http://supportguider.stockholm.se/ eller http://elevguider.stockholm.se/

För programmet och den webbaserade tjänsten som hör till har utbildningsförvaltningen tecknat avtal som innebär att alla kommunala skolor fritt kan ansöka om konton och använda programmet och tjänsten.

För att använda tjänsten behöver man ett användarkonto och lösenord. Information och konto fås efter kontakt med supportguider@stockholm.se

Programmet installeras på dator när man väljer att skapa en ny guide. Programmet öppnas då i ett nytt fönster, man kan ha flera olika guider öppna samtidigt. Programmet sparas tillfälligt på datorn och när fönstret stängs ner försvinner även programmet ifrån datorn. Samma sak sker varje gång man använder tjänsten.

Denna tjänst och program fungerar endast i Internet Explorer och Edge. Den fungerar inte i andra webbläsare.


Man kan enkelt spela in vad man gör på bildskärmen samtidigt som man pratar. Man kan även bifoga filer.

http://supportguider.stockholm.se/ är till för supportguider till personal för stadens gemensamma verktyg.
http://elevguider.stockholm.se/ är till för supportguider som skolor gjort till sin personal eller elever.